回访客户——永靖金发集团

回访客户-------永靖金发集团

本着一心为客户服务，为客户排忧解难的服务理念，在工程项目早已完成并质保期已过去几年的情况下，近日由我公司工程技术二部经理带队并组织工程技术及办公室人员对永靖金发集团我公司所承建的项目予以维护回访。

永靖金发集团是一家大型民营企业集团，所涉及业务遍布临夏市，我公司承担了永靖、积石山、临夏、三甲集等地项目的综合布线系统、视频监控系统、停车场系统、公共广播系统的项目的建设。当时通过双方的共同努力，所有项目都顺利完成并投入使用。在随后的质保期间，我公司在时效性、质量性方面都给与了充分保障。

此次维护回访过程中，对永靖鸿瑞商贸广场视频监控的问题公司紧急从兰州购买材料无偿提供给客户，公司技术人员抓紧施工视频监控出现的问题圆满解决并对监控室工作人员给与耐心讲解与培训，帮助指导画面分布小故障处理技巧。经过商贸广场领导的现场确认，她们对此次维护极其满意并给与表扬与感谢。在随后的积石山、临夏、三甲集维护回访中对设备存在的问题技术工程师都给与了积极处理与指导建议。

尽管施工项目都已过了质保期，但我公司终身服务的态度让用户十分满意，对公司的理念文化给于了高度评价在业界赢得了好评。